メール誤送信によるメールアドレス漏えいのお詫び

1.経緯説明

令和5年8月16日11時19分に当店主催のフェアご案内をメールにて配信する際、弊社社員が宛先の設定を誤り、本来BCC欄にメールアドレスを記載する必要があるところ、TO欄にメールアドレスを記載して送信したことにより個人情報（メールアドレス）が漏えいしました。

2.お客様への対応

個人情報が漏えいしてしまったお客様への対応事態発覚後同日14時頃に、個人情報が漏えいしたお客様にはメールでご連絡をさせていただき、お詫びをするとともに当該メールの削除をお願いするメールを送信いたしました。

なお、現時点で、具体的な被害を被った等の報告は寄せられていません。

3.漏えいされた個人情報

今回漏えいした個人情報は、メールアドレスのみです、ほか住所、電話番号などはありません。

4.今後の対応

皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申しあげます。再びこのような事態を発生させることがないよう、より一層の管理体制の強化に努める所存です。複数人で設定を目視確認するなど、再発防止を徹底して参ります。